お客様の声

お客様の声 豊田市 H様

アンケート福岡英機20210415_page-0001ご記入日 2021年4月14日

 

ご相談内容:相続手続き

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続の分け方

 

相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

不安が解消され、安心できた

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

まずは相談 こんどう事務所

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

明るい事務員さん 最高の先生 ありがとうございました。又のまたの相談もよろしくおねがいします。  

お客様の声 豊田市 M様

2020年6月遺産整理村上さん-1

ご記入日 2020年5月3日

 

ご相談内容:相続手続き

 

満足度:満足

 

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続手続きで何をすれば良いかわからない。

市役所の相談窓口も混んでいて予約しないと(しても)短時間しか対応していない。

 

相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

内容よりも(役所や金融機関などに)代行して行ってもらえたので安心して依頼が出来ました。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

相続の手続きもわからない事が多いので、相談するのが一番です。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

コロナウイルスで大変な時にありがとうございました。 

お客様の声 豊田市 S様

島尻様-1

ご記入日 2020年3月23日

 

ご相談内容:相続登記、相続放棄

 

満足度:満足

 

 

どのようなことにお困りでしたか?:

解らない事も多く相談でき安心できました

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

不安は解消できました。質問にも適切な対応でとても良かったです

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

お互いがんばりましょう

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

対応も親切で解りやすかったです 

お客様の声 豊田市 K様

且味様_page-0001

ご記入日 2020年1月20日(本人記入漏れ)

 

ご相談内容:相続手続き・相続登記

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続で事前に話し合いで公正証書通り行えると思っていたのが祖母の残金が想像以上に少なくもめる事になったので・・・公正証書通りに事が運ぶのか不安で・・・。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

公正証書通りにまずは済んだ事はありがたかった。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

兄弟(姉妹)が相続でもめ縁切りとなる事も最悪の場合あるのを現実でみているのでその前に相談にのって頂き皆が納得できる方向性をみつけることができれば・・・

          

事務所のスタッフに対するメッセージ:

電話でまず相談・・・やってもらえるのか心配でしたが面会しながら進めるのに色々と協力して頂きありがとうございました。 

お客様の声 豊田市 S様

千賀様(遺産整理)_page-0001

ご記入日 2019年11月24日

 

ご相談内容:相続手続き

 

満足度:とても満足

 

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続に関しての手続き。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

相談させていただき不安を取りのぞくことができ何をしないといけないかが分かってきた。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

相談できる人がいることは不安を解消するのにとても大切です。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

見えない大変な作業があったと思います。良心的に報告をその都度いただきありがとうございました。 

お客様の声 豊田市 I様

伊藤様(放棄)_page-0001

ご記入日 2019年11月14日

 

ご相談内容:相続放棄

 

満足度:満足

 

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続について、(被相続人から)相続内容をおしえてもらえていなかったので、困っていた。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

とりあえず、放棄できたので解消された。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

親しい人には、今回のことを説明して助言する予定。 

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

いろいろ相談にのってもらい、ありがとうございまし た。

 

お客様の声 豊田市 O様

尾崎様_page-0001

ご記入日 2019年11月19日

 

ご相談内容:相続登記

 

満足度:とても満足

 

 

どのようなことにお困りでしたか?:

手続きが難しく、自分達ではでいないと思って、不安でした。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

スムーズに手続きが終わり、不安は解消されました。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

 

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

 

 

お客様の声 豊田市 K様

小池様(遺産整理)-1

 

ご記入日 2019年10月21日

 

ご相談内容:相続手続き

 

満足度:満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

銀行とのやりとり、不動産について知識がない。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

はい、わかり易いと思った。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

まず誰かに相談して下さい。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

 

 

 

お客様の声 豊田市 T様

img1

 

ご相談内容:相続手続き、相続登記

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続の手続きに自信がなかった。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

相続手続きして頂き大変たすかりました。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

相続に関しては、司法書士さんにおまかせした方が良いと思います。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

丁寧に説明して頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

 

お客様の声 豊田市 S様

img2

ご相談内容:相続登記

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

特になし。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

知りたいことをていねいに教えていただいたので安心してまかせることができた。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

今はネットであるていどのことは知ることが

できますが、やっぱり専門の方に話を聞くのが一番です。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ: 

飲み物を選べるのがありがたいです。

皆さん優しくてアットホームな感じがよいです。

 

お客様の声 豊田市 F様

藤井様-1

ご相談内容:相続登記

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

自分で解決できない事項でしたので専門の方々にご依頼するのが一番と思いお願いした次第です。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

ほとんど解消に至りました。法律は専門の方々に委ねることが大切だと再認識しました。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

スペシャリスト、専門の方々に委ねることが大事です。ご自分で解決しようとする莫大な時間がかかり、会社勤めですと大変なことになります。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

今後は遺言書作成に関しましてもご依頼申し上げ所存です。本当にご指導並びに諸手続ありがとうございました。感謝の一念でございます。

 

お客様の声 豊田市 M様

水野様-1

ご相談内容:相続手続き

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

手続きがむずかしそうで時間等がかかる。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

説明を受けてお願いしようと思った。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

相談先を決めるのも迷うと思いますが、一度相談すれば今までの気苦労から開放されます。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

途中変更等ありましたが、スムーズに対応していただきありがとうございました。また何かの時にはお世話になりたいと思います。

 

 

お客様の声 豊田市 S様

佐光様-1

ご相談内容:相続登記

 

満足度:とても満足

 

どのようなことにお困りでしたか?:

相続の割合について相談しわかりやすかったです。

 

ご相談いただくことで不安は解消されましたか?

無料相談を受けていただいて感じたこと:

無料相談もしっかり説明して頂きよかったです。

 

1人で悩み続けている方へのメッセージ:

相続の悩みなどで困っていらっしゃる方はまず専門家の方に相談してみると良いと思います。

 

事務所のスタッフに対するメッセージ:

とても丁寧に応じていただき大変良かったです。感じよい方で助かりました。

 

お客様の声 豊田市 U様

お客様の声1

 

担当者の対応:良かったです。

 

ご依頼から終了までのスピード:

迅速に行って頂きました。

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特になし

 

疑問なところ:特になし

 

その他のご感想など:お世話になりました。

 

お客様の声 豊田市 O様

お客様の声2

担当者の対応:親切丁寧でした。

 

ご依頼から終了までのスピード:

問題なし(私の手落ちで遅くなり申し訳ありません)

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特になし

 

疑問なところ:葬儀屋と同じで手数代金の根拠が不透明、事務所により代金に差が有るか?

 

その他のご感想など:依頼完了時に事務所まで出向くことは高齢者になると難しく自宅で手続きが出来るとよい。

 

お客様の声 豊田市 I様

お客様の声3

担当者の対応:私が無知で不安でしたが、わからないことを親切に教えてくださり、遠慮なく聞くことができ助かりました。

 

ご依頼から終了までのスピード:

後からめんどうなことが出てきたようですが、そのわりには早く終わったと思っています。

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特になし

 

疑問なところ:特になし

 

その他のご感想など:どの方も話しやすい、柔ら             

                        かい雰囲気が気に入りました。また、何かありま

                        したら、その時は宜しくお願いいたします。

 

お客様の声 豊田市 N様

 お客様の声4

担当者の対応:大変良かった

 

ご依頼から終了までのスピード:問題なし。丁度良かった。

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特になし

 

疑問なところ:特になし

 

その他のご感想など:ありがとうございました。

 

 

お客様の声 豊田市 N様

お客様の声5

担当者の対応:大変わかりやすく説明していただきました。

 

ご依頼から終了までのスピード:思っていたより早くできました。

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特になし

 

疑問なところ:特になし

 

その他のご感想など:これからも司法の問題等の相談があればお願いしたいと思います。

 

お客様の声 豊田市 Y様

お客様の声6

担当者の対応:適度、適切な対面具で連絡を頂け良かったです。

 

ご依頼から終了までのスピード:最初の説明と同じスケジュール間で対応いただけました。

 

あともう少しなところ(アドバイス):

特にありません。

 

疑問なところ:特にありません。

 

その他のご感想など:また機会がありましたらお願いすると思いますので、その際は宜しくお願いいたしま

                     す。


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